智慧水务

•  企业常见问题与困惑

1、缺乏统筹机制

◆ 公司缺乏归口管理,业务管理、流程管理、信息化建设脱节严重;内部管理以职能管理模式为主,各自为政,造成系统之间衔接不畅

◆ 现有系统多数由业务部门主导建设,导致在信息化建设中,部门之间沟通衔接不足,存在重复建设、盲目投资等现象

2、信息孤岛现象严重

◆ 各类信息系统烟囱林立、体系性和完整性不足,企业内部各系统之间信息孤岛严重,系统集成效果较差

◆ 无法实现与水务局、街道水务站、政府和其他部门的数据有效共享

3、数据质量差

◆ 缺乏数据标准,数据颗粒度不一致、数据质量较差

◆ GIS管网基础数据质量低,造成“一张图”难以实现

4、应急与决策支持不足

◆ 由于部分核心数据缺失、数据质量较低造成应急调度指挥和决策支持难以实现

◆ 应急调度指挥和决策支持等算法模型有待验证

5、全生命周期管理不足

◆ 部分已有系统功能较为单一,覆盖颗粒度较大,仅能记录关键节点,无法实现全方位、立体化的管理

◆ 不能贯穿建设与运营过程,原水、供水、污水等全生命周期管理过程

6、设备繁多,管理落后

◆ 水务全生命周期涉及生产、水质、水压、污水处理等众多生产过程中的自控设备,难以达到设备从采购到报废的闭环管理

◆ 远传水表等数量多、种类杂、分布散、维修难,不能实现与其他系统的有效对接

7、营业收费等服务不足

◆ 客户服务要求高,灵活多变,造成现有系统响应慢、支撑不足,客户服务质量低

◆ 便民服务渠道多样,缺乏有效整合,数据协同不足

8、移动办公响应不足

◆ 各级管理层与现场操作人员对移动化办公需求不断增加

◆ 移动化办公程度较低,无法有效满足需求

◆ 新兴技术运用有限

 

•  预期目标与效果

通过智慧水务建设,中大咨询助力水务企业从社会、管理、经济、环境四个方面取得显著效益:

1、社会效益

◆ 改善供水服务水平,提高居民生活质量:加快智能水表和物联设备的铺设进程,保证供水质量,提供智能化、人性化、现代化服务

◆ 助力水务行业高质量增长,推进智慧城市建设

2、管理效益

◆ 规范与优化业务流程:优化再造业务流程,实现业务流程规范化与标准化

◆ 提升管控与管理水平:办公信息化、移动化、智能化;增强数据共享程度

◆ 数据驱动管理决策:运用大数据分析平台,建设“智慧水务一张图”和应急指挥平台,挖掘数据价值,决策精准高效

3、经济效益

◆ 节能降耗,控制成本:节约水厂、泵房用电量;减少人工成本;减少资金运营成本;降低采购成本

◆ 提升效率,增加收益:财务管控精细化,提高资金使用效率;供水监测实时化,降低管网漏损率,提高营运效益

4、环境效益

◆ 防汛抗旱:“水务物联网”实时数据监测,加强极端天气防范应急能力

◆ 节约水资源:合理利用水资源,缓解水资源不足问题

中大咨询智慧水务解决方案