项目背景
广东某大型农业集团是一家集研发、生产和销售水产饲料、畜禽饲料和水产饲料预混料以及健康养殖为主营业务的高科技型上市公司,以水产预混料、水产和畜禽配合饲料为主营产品,向广大养户提供养殖全过程的技术服务。
中大咨询通过与该集团高管深入沟通了解到,该公司由于近年公司规模拓展,且企业一直以高科技研发为定位,所以在营销管理、营销策略上存在一定的疏漏,导致集团目前过于偏重技术研发而在产品营销上遇到了瓶颈。本次合作集团高管希望借助外力梳理业务脉络,整合营销战略,打好产品营销这一环。
主要挑战
1 集团营销手段较为单一,创新能力不足;
2 销售渠道未完全铺开来,导致公司产品流通方面会遭遇困难;
3 营销部门负荷较大,压力过重;
4 营销管理战略定位不够明确,对市场应对策略不足。
项目思路
中大咨询通过与该集团各部门及工厂的员工和管理层的初步交谈,以及对公司近几年经营状况、业务状况的了解,发现公司的问题主要集中在:
1 公司长期偏重科技研发,对市场敏锐度评估不足,导致应对市场变化有难度;
2 公司的口碑营销和老客户营销非常好,但是对潜在客户的挖掘度不够;
3 公司缺乏一套系统的营销管理战略方案。
针对上述所存在问题,中大咨询对其进行了分析提炼,同时与公司高管以及营销部门负责人和员工进行了细致的交谈,考察了周边地区的商业环境以及同行竞争环境,对该集团提出了一下解决思路:
1 对企业进行全方位的梳理,重点在企业业务脉络和客户,同时确定企业营销定位;
2 针对企业情况和市场情况设定需求水平,进行消费者研究,细分市场;
3 结合上述成果制定有高度和深度的营销战略规划,包括营销团队建设、营销人员培训等;
4 制定品牌战略策划;
5 制定客户反馈信息收集系统方案。
方案实施
1 组建咨询项目小组,对该集团内部员工、高管反馈,生产环境,外部市场环境等进行全方位细致的调研评估;
2 根据调研评估结果,对企业进行全方位梳理、业务梳理和客户整理,确定其市场定位;
3 设定需求水平和进行消费者研究,细分市场,对消费信息进行分析,找准盈利点;
4 进行公司的营销战略规划,组建专业充满活力的营销团队,同时对营销人员进行培训和具有激励性和区分性的绩效考核;
5 进行营销渠道和合作伙伴策略,拓宽营销渠道,进行科学管理;
6 对集团进行重新的品牌策划,走品牌化经营,使老客户耳目一新,同时吸引新客户,打出品牌;
7 制定客户反馈信息收集系统方案,做好对客户满意度的监控。