一、 项目背景

“十四五”时期，某省会城市地铁集团以“成为世界级地铁城市综合服务商”为愿景，采用“地铁+物业”、“地铁+产业”的双轮驱动模式，计划到2025年，实现营收192亿元，利润总额35亿元的目标。其下属的文体广告公司承接着集团实现客流价值变现、做大规模的战略任务，是重要的营收和利润来源。然而高速增长的财务目标与该公司的资源能力并不匹配。文体广告公司亟需在提升存量业务经营效益的基础上，探索增量业务，并基于业务需求，进行组织结构、薪酬绩效优化等管理提升工作。为此，文体广告公司委托中大咨询为其开展系统性的战略规划。

二、 服务内容

中大咨询依托自身在战略规划领域的深厚积累，以自主开发的战略规划技术模型为基础，结合文化、体育、广告行业的特点，以及该文体广告公司所承接的战略使命，为其提供3阶段5模块的战略规划服务。

第一阶段：战略评估。一是从“经营目标-组织管理-资源能力”三个维度对企业“十三五”期间发展成果进行评估，全面掌握企业在发展战略和经营管理上的不足，诊断分析其原因；二是以行业为过渡，采用PEST模型，分析宏观环境对企业的影响，并在此基础上，借助SCP模型开展行业研究，为企业提供业务环境及行业位置的更强有力、更完整的规划支持。三是以“相似性”和“领先性”为标准，选择数量丰富的标杆企业，通过对标杆的业务、模式、资源等情况的系统描述与深入分析，总结标杆对企业发展的关键启示。四是结合内外部环境分析，并参照标杆企业，以SWOT模型总结且的发展环境与优劣势。

第二阶段：战略设计，包括战略目标规划、战略业务及组织支持体系规划，以及实施路径与行动计划3个模块。战略目标规划模块，在分析历史、企业领导者、利益相关者、社会责任四大关键因素基础上，确定企业的愿景、使命和价值观，进而结合行业趋势、领导意志与企业实际，制定涵盖行业地位、业务组合、财务水平、运营管理等层次的战略目标体系。战略业务及组织支持体系规划模块，根据商业模式框架，明确各业务板块的顾客定位、价值提供、盈利模式和核心竞争力，其次以支持业务发展为导向，定义内部组织的方向性战略及核心资源能力的培育方案。实施路径与行动计划模块，根据确定的战略规划，制定总体战略实施路线图，并落实到三年行动计划。

第三阶段：跟踪辅导。战略规划定稿后，中大咨询还通过方案宣讲、系统性培训，帮助该文体广告公司上下形成对规划的统一认识，确保规划能够有效落地实施。同时，为保障规划既契合公司内部需要，又适应外部环境变化，中大咨询还提供落地辅导服务，持续跟踪战略执行并帮助文体广告公司根据实际情况开展必要的调整。

三、 项目成效

通过战略规划，该文体广告公司对如何承接集团战略使命有了清晰的方向与目标，同时各项战略任务的落地有了相应的抓手与行动计划。此外，在战略诊断与规划过程中，企业的组织结构不能适应业务发展的问题也暴露出来。在战略规划后，文体广告公司基于对中大咨询专业能力的充分认可，直接委托中大咨询开展第二期的组织结构优化工作。