企业文化建设的关键在于量体裁衣,建设适合本企业的文化体系,达到这一目标的大前提就是对企业文化的全面了解。所谓企业文化盘点,就是对企业现有文化的一次调查和分析,或者叫企业文化诊断。
企业文化资源是一座巨大的矿藏,对这个堆满企业文化资源的选矿场,我们要积极地去盘点、去鉴别、去筛选、去归类……即对现有企业文化资源进行诊断和评估,做到心中有数,只有在充分正确评估的基础之上,才能顺利进行地整合利用企业文化资源。
盘点方法
常用的企业文化盘点方法有:访谈法、问卷法、资料分析法、实地考察法等,可以是自上而下、分层进行,也可以是大规模一次进行,这取决于企业的规模和生产运作特点。企业文化盘点其实也是一次全体员工的总动员,最好在开展之前由领导组织召开一次动员大会。组织文化建设是全体员工的事情,只有员工乐于参与、献计献策,企业文化才能被更好地接受。
盘点内容
企业文化盘点要有针对性,内容主要围绕运营管理现状、人力资源管理情况、员工对企业战略的认同度等方面。为了工作方便,最好列出一个清单,将资料收集完整,以便日后检阅。
盘点人员
企业文化盘点人员主要有两种:一种是企业内部人员;一种是请“外脑”进行盘点。前者的优点是了解情况,缺点是受人际关系所累,存在诸多顾虑和心理障碍。后者的优点是比较客观,没有利害关系,因此企业员工没有顾虑和心理障碍,可以更好地进行企业文化盘点和诊断,建设企业文化。
参考资料:
张德主编《现代管理学》
王吉鹏,李明《企业文化诊断评估理论与实务》
章喜为,刘可青《企业文化诊断与评估研究综述》