管理咨询公司一般会在预备咨询阶段帮助客户企业找出真正的管理病根，并与客户企业共同协商确定出咨询的课题。在预备咨询阶段，管理咨询公司会通过快速而全面的调查以及有效沟通会谈、获取客户企业的相关信息状况，分析和诊断出客户企业需要解决的关键且紧要的问题。并从客户企业的痛点出发，将管理咨询公司所具备的丰富管理经验和理论与客户企业对于本行业、自身企业内部的认知相结合，有针对性地确定出本次咨询项目的课题。

       那管理咨询公司具体是从哪些方向为客户企业寻找管理病根，从而确定咨询课题呢？

       对于客户企业来说，之所以会寻求管理咨询服务，一定是企业管理系统出现运行障碍，而单纯依靠内部人员并不能破除该障碍，故必须寻求外力帮助。因此管理咨询公司在确定咨询课题时，一般会立足于企业整个运行系统，沿着企业的运行过程路径，调查客户企业运行机制，诊断出系统出错环节，帮助客户企业发现真正关键管理问题。一般来说，管理咨询公司会具体从以下四个方向去帮助客户企业寻找管理病根。

       1.从系统的产出结果入手：企业的系统运行过程一般都要经历投入、转换、产出三大阶段，从系统产出结果入手，即直接从系统产出阶段，通过系统产物如产品、信息、利润中寻找系统症结。从系统产出结果入手，快速找到在出错环节，并层层追溯回导致系统产出结果不理想的理由，从而找出系统运行病症。

       2.从系统的要素流和各功能转换入手：从系统要素流和各功能转换入手是指管理咨询公司在明确企业为实现系统正常运行所投入的各要素的基础上，从要素流切入，仔细调查要素流及转换增值阶段可能存在问题，如在企业运营管理方面，系统中要素投入比是否合理、要素的流向、流动方式、转换增值过程是否出错等等。

       3.从系统的部分与整体管理入手：系统的部分经有机组合形成整体。系统要实现正常运行，除了保证系统的部分功能正常，还应注重系统部分与整体管理的一致协调性。企业系统中各部分是否能实现合理组合配置是影响整体管理成效的关键。在实际操作中，也有许多客户企业忽视了从企业系统部分和整体管理的角度寻找真正的病根。

       4.从系统运行机制与环境及内部特征的协调性入手：实现系统正常运行还应保证企业系统运行机制能够与外部环境如宏观政策趋势、行业形势以及企业内部特征相协调。系统运行机制与企业内外部环境不协调是企业保证系统正常，实现绩效增长的又一大常见阻碍，故在调查客户企业关键病因时，从系统运行机制与环境及内部特征的协调性入手也常能有突破性的收获。