创新是引领发展的第一动力，我国中共二十大报告强调“科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力”，在我国推进高质量发展改革进入关键阶段，而缺乏关键技术与创新驱动力这一重难点问题迟迟难以解决的的今天，企业应当如何借力更好的创新模式跨过分水岭，助推高质量改革高速发展？亨利·切萨布鲁夫在2003年首次提出的“开放式创新”这一观点或许是回答之一。传统的封闭式创新认为创新是企业自己的事情，要雇佣最好的劳动力和人才在企业内部进行创新，并独占创新成果，形成技术垄断优势，而亨利·切萨布鲁夫在其著作《开放式创新》则认为“开放式创新”也许是更优选，提倡企业合理利用企业内外部资源，尤其是供应商的建议、消费者的需求、其他公司的创新等外部资源，最终实现企业的创新升级。

当下市场格局不断变化，消费者需求不断更新，导致许多企业难以及时捕捉变化并作出应对，尤其是大规模企业通常组织架构复杂，决策周期长，试错成本也比普通企业高，更加容易落后于市场变化。这一问题的解决办法指向利用社会网络，同中小型企业联合构成生态系统。当知识成为推动创新的主要动力，创新更容易在边缘发生。中小型企业为了防止被超越，在众多同质化产品服务中寻找出路，会更加关注行业最新动态和消费者需求，同时中小型企业还具有创新机制灵活，敢于冒险等与大型企业互补的优点。因此大型企业可以采取开放式创新，通过外包、联盟等方式突破自身约束，获得互补性资源和能力，通过建立企业联盟，企业之间形成一种弥补内部缺陷的协作模式，为企业创新提供有力支持。

目前已有研究表明，“中美企业获得高开方式创新绩效的共同点是都具备良好的知识产权保护环境和建立了合作伙伴数量适中、合作关系稳定的产学研合作”，但知识产权保护更多取决于政府相关制度的建立与完善，因此企业扩大开放性创新的规模可以走建立产学研合作的途径。产学研合作指企业与高校、研究院之间形成合作，由企业提供资金等必要支持，而高效与研究院所负责进行研发，由此建立的合作能够帮助企业减低创新成本和失败的风险，借用来自外部的知识资源来实现创新。产学研合作按合作主体的关系可以分为校内产学研合作模式、双向联合体合作模式、多向联合体合作模式和中介协调型合作模式，从企业的角度出发后三种模式较为符合企业追求利益最大化，风险最小化的需求。

质量管理能力是企业持续改进的动态能力，不同质量管理的方式会影响创新绩效的表现。质量管理根据关注点不同可以分为外部质量管理与内部质量管理，前者关注现有客户和供应商，为其创造价值，因此外部管理能力包括顾客关注和合作伙伴管理；后者则聚焦于流程控制，通过开发循环相应顾客的新需要，故而内部质量管理能力包括流程管理和员工培训。企业在进行开放式创新时不仅要关注技术成果创新，还要调整与之配套的管理体系，兼顾内、外部质量管理。对于研发、生产部门应强化内部质量管理能力，通过建立标准化的管理提升生产效率和创新能力，从而提升企业创新绩效。而对于营销运营、客户发展等部分，则应加强外部管理能力，建立长期、稳定、健康的合作关系。

总而言之，从封闭式创新到开放式创新本身就是一项创新，它需要企业用开放、包容和长远的心态进行市场创新，以更加合作的理念与外部资源建立协作模式。中大咨询作为中国咨询行业的开拓者和领先者，能够作为企业开放式创新的第一跳板，携手企业发展高质量转型升级。

参考文献：

[1]孙卫,赵冰馨,任恋.“内外兼修”的质量管理能力如何影响企业创新绩效——来自开放式创新视角[J/OL].科技进步与对策:1-11[2023-03-20].http://kns.cnki.net/kcms/detail/42.1224.G3.20230117.1438.001.html.

[2]马晓飞,杜中文.制度环境、产学研合作与企业开放式创新路径——基于中美两国19家企业的多值集定性比较分析[J].科技管理研究,2023,43(03):139-146.

[3]徐进.社会网络促进开放式创新——基于中国中小企业的理论、实践分析与建议[J].科技创业月刊,2023,36(02):61-67.