广东某知名农业集团:绩效管理体系设计咨询

项目背景

广东某知名农业集团由事业单位改制而来,作为省内科研单位成建制改制的试点,其在当地政府领导下,以企业化、市场化、效益化为目标,以生物技术为产业发展方向,近几年取得骄人的成绩。

中大咨询通过与该集团高管的深入沟通了解到,由于体制的转变,集团在内部绩效管理方面存在由事业单位向企业化改革转变的阻碍。管理模式的低效和员工归属感的缺失都使得集团高管意识到,健全完善的绩效管理体系将会对公司进一步的发展起到关键作用。

主要挑战

1 公司固有管理模式、运营模式不适合公司的企业化发展,体制内问题长期积压未得到解决;

2 员工积极性、部门归属感等均由于固化的体制得不到体现;

3 曾经尝试制定绩效管理方案规划却很难落实到位,落实的条文也变成了机械化的目标,员工反应仍然很被动。

项目思路 

中大咨询经过与该集团的沟通,实地考察,与公司员工和管理层的初步交谈等,针对收集到的信息进行评估诊断,发现公司存在的问题主要集中在:

1 各个岗位职责联系不紧密,各部门目标不明确;

2 绩效管理制度流程不够完整,在执行方面缺乏监督;

3 绩效考核方案指标不明确,引导性和激励性不足。

经过对问题的归纳整理,结合当地政府政策导向,农业发展趋势等等,中大咨询提出最优规划方案,以解决问题,助力企业发展:

1 在进行绩效管理方案的重新规划之前,需要重新梳理公司的发展战略目标、岗位职责目标、人才培养目标等;

2 绩效考核指标的设计应与上述个目标相符,且有引导性和激励性;

3 设计可操作性强、实用性强的绩效管理流程,增强目标管理意识和过程监控力度;

4 对于不同对象的考核结果进行区别应用。

方案实施

1 组建项目小组,对之前了解到的主要问题做细致的归纳整理,同时对公司各个部门职能、发展现状、管理层领导理念、员工思想等做细致的实地调研;

2 结合最重点调研评估结果,结合国内外同行业标杆企业的发展经验以及该公司仍处于事业单位向企业过渡的事实,对公司的各部门目标、岗位职能以及人才发展做重新的定位;

3 根据公司各方面的重新定位,建立了基于企业战略的绩效管理体系,包括组织设计和工作流程设计等,将企业战略目标落实到各个部门,使部门管理者和员工成为实施战略的行动主体;

4 通过战略目标分解,各个定位的解读,建立了科学量化的考核体系,设计与之相符的考核内容,绩效考核指标和所占权重。同时确定了考核周期和方式,考核指标量化与定性分级描述结合,借助IT系统,自动获取和分析考核数据,固化考核流程。

5帮助企业优化了绩效辅导、绩效管理等环节,建立绩效管理的日常管理制度和流程,通过对相关人员培训,增强其执行力和监督性,以保障绩效管理的公平有效。

项目成果

1 该项目的落地实施极大鼓舞了员工的积极主动性,增强了员工意识和归属感,基层员工与管理层的矛盾也得到了缓和;

2 员工关系的和谐和绩效考核管理的得当,使得公司业务得到了增长和发展;

3 为集团的企业化进程铺平了道路,规范的新型企业管理模式为日后企业文化建设、人力资源优化管理等奠定了基础。