一、客户简介与项目背景

华润三九医药股份有限公司（简称“华润三九”）是大型国有控股医药上市公司，主要从事医药产品的研发、生产、销售及相关健康服务。上市以来，公司多次获评中国主板上市公司“金牛百强”、“价值百强”企业。截止目前，华润三九被纳入深证成份指数、中证500、MSCI新兴市场指数和富时罗素（FTSE Russell）。

华润中医中药研究院深入调研中医药产业环境与机会，聚焦公司重点布局的战略领域，制定未来九年产品研发规划。迈向新起点，研究院迫切需要进一步推进战略的落地实施，强化内部绩效管理，通过战略目标确认、指标分解，激发创新主体活力。

二、解决方案

运用平衡计分卡（BSC）开展战略解码工作，借助BSC衡量未来业绩的驱动因素指标，将经营单位的使命和战略转变为一系列特定的目标和指标，弥补了仅仅衡量过去业绩的财务指标的不足。

根据战略主题，中大咨询将运用独特的OMGATM模型开发研究院的平衡计分卡，从战略要到达成什么目的、如何对目标的业绩表现进行跟踪、需要提高到的绩效水平、达成目标所需的流程与项目计划四大核心问题出发，开展指标分解。

采取战略工作坊形式，借助行动学习法(Action Learning)，催化和引导学员自行分析，实现解难题、萃智慧、促协同、提能力的核心目标。一是针对组织的真实问题进行调研和分析，在教练辅导下研讨和形成问题解决方案，推动难题解决。二是在行动学习教练的指引下，团队借鉴外部经验，提炼出组织内部的优秀实践，并汇编成层。三是借由真实的跨部门问题的研究，探询部门墙背后的动机、假设，甚至价值观，从而寻求消解之道。四是在实战中确认个人和团队的能力短板，并通过多种混合式学习的方式，进行有针对性的发展。

三、项目价值

通过建立以平衡计分卡框架为核心的管理系统，将战略转化为战略地图和平衡计分卡（战略推进界面），有助于在组织层面凝聚战略共识，并将战略转化为具体行动，激发内部创新动能。

建立匹配战略的绩效指标体系：通过平衡计分卡将研究院未来的发展方向与战略举措进行澄清，形成战略可视化基础。根据战略主题，中大咨询运用独特的OMGATM模型开发研究院的平衡计分卡。

建立匹配战略的组织绩效指标体系：通过战略主题强相关识别，将战略目标分解至研究院各部门

建立匹配战略的个人发展计划：将部门目标/指标分解至岗位，结合岗位职责、岗位间的协同性及岗位任职人的当期工作重点，确定岗位关键绩效指标