背景介绍

某移动省公司作为集团公司定制终端试点运营单位，已经初步构建起第三方平台合作运营模式，但具体实施效果如何，下一步如何调整优化运营模式，为来年的定制终端运营决策提供有力的实证支撑。

总体思路

运营绩效评估指标体系构建：主要从销售绩效、销售效益、销售管理水平及关键影响因素等四个方面进行评估指标设计，全面覆盖定制终端运营的各个管理板块。

运营绩效评估：根据经分系统提取的定制终端销售数据分析和市场调研获取的信息，按季度、半年度和年度三个时间维度，对定制终端运营绩效进行评估，并挖掘出关键影响因素。

运营优化方案：根据评估结果，并结合运营商下一段工作重点，对定制终端运营模式提出针对性的优化方案，不断完成定制终端运营模式。

咨询成效

通过准确的运营绩效数据测算，以及客观的关键影响因素挖掘，展现了定制终端运营取得的成效，也找出了现阶段定制终端运营模式的短板，并针对性地制定了下一步优化方案，为定制终端的进一步发展决策提供了有效的实证支撑。