一、 项目背景
中国贸易展览行业龙头企业运营着国内外59个展览项目,展览面积约150万平方米,是我国最具示例和影响力的专业展览公司之一。然而与成就不匹配的是管理水平较低,已一定程度制约了业务的发展,其中又以岗位体系建设滞后最为严重,亟需开展岗位体系改革。
二、 服务内容
中大咨询根据该展览公司岗位设置不规范、岗位职数不明确、岗位职责模糊、岗位价值不清晰的问题,重点从定岗定编、岗位说明书编制和岗位价值评估三个方面,为其重构岗位体系。
图1 项目实施重点模块
1. 定岗
中大咨询通过对高管的深入访谈,准确了解和把握展览公司对岗位体系建设的目标和要求,同时收集、研读和分析公司的内部资料,把握公司的实际状况。此外,通过对公司业务模式的分析,明确各部门职责划分与汇报关系,进行具体的岗位梳理与设计。
2. 岗位说明书编写
根据不同职类与职序的分类,对确定的岗位进行编码,进而结合组织结构、业务流程,培训和知道各部门对本部门岗位进行工作分析,并编写科学规范的岗位说明书。
3. 定编
在岗位说明书基础上,根据不同部门和子公司特征,综合运用劳动效率定编法、业务数据分析法、本行业比例法、预算控制法、组织职责范围和业务分工法等分析工具对展览公司进行理论定编。继而通过研讨会等形式,与展览公司各层领导、各部门负责人确定岗位人员编制。
4. 岗位价值评估
结合展览公司实际,中大咨询采用标准因素计分法对其进行岗位价值评估,确定各岗位在公司的相对价值,为确定岗位薪酬级别和各个职位序列的晋升奠定相对公平、合理的基础。
三、 项目成效
通过项目实施,展览公司全面构建起科学合理的岗位体系,人员配置与使用效率得到提升,更多优秀人才被保留下来且员工积极性得到充分激发,公司整体的内部管理得到改善。