一、 客户简介

中国某电网企业是我国两家电网企业之一，负责投资、建设和经营管理南方区域电网，经营相关的输配电业务，供电区域包括广东、广西、云南、贵州、海南五省及港澳地区。

二、 业务痛点

构建统一运营管控体系，是其推动战略落地、实现数字化转型的重要抓手，然而其实际的运营管理建设却存在如下问题：

● 缺乏总体视角，各专业分散建设，无法融合贯通战略执行与总体运营；

● 各模块技术架构与标准不统一，数据存在缺失、不准确、不及时、不贯通问题；

● 以监测指标与对外展示为重点，对指标异动原因分析不足。

三、 解决方案

以问题为导向，以战略为引领，衔接计划预算，中大咨询为某电网企业规划设计统一开放的运营管控平台，整合贯通全网运营资源，实现对战略执行、公司运营过程/结果/效率，以及各专业管理的全方位监测预警与分析，既服务公司领导层掌握战略落地成效与业务运营状况，也服务于各级部门（单位）管控专业领域的运营状况，优化经营管理方式，保障战略目标实现。

1. 业务架构

总结公司战略运营管控实践经验，结合问题导向与目标导向，围绕“战略运营管什么、用什么管、怎么管、需要哪些保障”的思路，构建对战略执行、公司总体运营状况和专业管理情况全覆盖的战略运营管控业务架构。

图1 中国南方电网运营管控业务架构

2. 应用架构

以业务应用为驱动，利用服务组技术，按照“一级部署、多级应用”的思路开展运营管控平台功能架构设计，形成数据层、中台服务层和应用层三层架构。其中，中台服务层主要提供数据服务能力，包括管理中心、工作中心和应用中心三部分。

图2 中国南方电网运营管控平台

四、 项目价值

在新的运营管控平台上，某电网企业获得了如下价值：

● 建立统一的运营管控体系，实现战略执行、公司运营与专业管理的融合贯通；

● 构建起“监测预警-数据分析-纠偏解决”的管控闭环，深入掌握指标异动状况；

● 建立起统一开放运营管控平台，整合贯通并共享全网运营资源；

●规范数据的采集、加工与应用，建立起统一的数据体系，数据支撑企业发展的能力进一步得到提升。