【背景】

 • 全国16强上市房企（简称“ZN集团”）成立于上个世纪80年代末，现有员工8万余人，2021年实现综合营收超2000亿元，旗下拥有A股上市公司一家，形成“4+1”业务布局

• 中国民营企业500强（10位）、中国企业500强（70位）、中国房地产企业16强、中国建筑企业500强第8名 

【问题】

• 发展战略：大方向明确，细节缺明晰和共识——外部环境变化和自身业务的发展状况，促使ZN集团要重新思考发展战略，C集团在发展战略大方向和基调高层是明晰和共识的，但具体到各业务细节，需进一步梳理和明晰，充分论证并达成共识

• 组织管控：管控层级明确，五个方面需深化：（1）控股集团和产业集团的治理；（2）集团对不同业务板块的差异化管控模式设计；（3）各业务板块对区域、项目的有效管控与赋能；（4）各级总部价值定位和部门设计；（5）管控流程和权责

• 绩效闭环：现有绩效管理体系，执行效果不好，经诊断主要由以下原因引起：（1）指标设置过高，无法完成，被考核者躺平；（2）绩效考核指标战略导向不足；（3）只给目标，行动策略支撑不足；（4）绩效管理系统与管控模式不匹配的问题

【解决方案】

• 整体思路：从战略入手，优化组织管控，用绩效激励机制形成管理闭环，确保组织管控落地和战略目标的达成

• 具体工作内容如下：

√战略诊断和梳理：集团整体战略诊断与优化，以及各业务板块战略诊断、梳理、优化和共识 

√组织管控设计：包括控股集团对业务板块集团、业务板块集团对区域或分子公司的管控模式设计、组织结构设计、部门设置等

√权责和流程梳理：包括控股集团管控流程梳理、各级权责表设计等

√绩效与激励机制优化：设计业务单元考核体系，优化激励机制，形成管理闭环，落实组织管控，达成战略目标

【成果汇总】 

• 战略模块：

√ 《ZN控股集团战略诊断和优化报告》（PPT）

√ 《各业务板块集团战略诊断和优化报告》（PPT）

• 组织管控模块：

√ 《ZN控股集团管控与组织结构优化报告》（PPT）

√ 《ZN控股集团下属各业务单元内部管控与组织结构优化报告》（PPT）

• 流程与权责模块：

√ 《ZN控股集团管控权责表（优化版）》（EXCEL）

√ 《ZN控股集团关键管控流程汇编（优化版）》（WORD/VISIO）

• 绩效与激励模块：

√ 《ZN控股集团组织绩效体系设计报告》（PPT）

√ 《ZN控股集团绩效管理相关附表》（Excel，包括：控股集团总部部门、各业务板块集团考核表等）