| 数字化正推动人力资源从基础人事管理向人力资本管理华丽转身

● 企业级信息技术不断突破，推动企业人力资源管理持续演变

企业数字化进程不断推进，推动企业人力资源从电子化、信息化，逐步走向数字化和智慧化。不同阶段的人力资源管理有不同的职能定位与人才能力要求。

1.0电子化阶段：关注的是行政职能的电子化，主要是提高日常事务办理的效率。

2.0信息化阶段：关注人力资源管理的专业化，规划、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等模块上线运行，重视流程的合规与效率。

3.0数字化阶段：人力资源管理成为业务伙伴，需要在支撑公司战略目标达成中发挥重要作用，重视人力资源效能的发挥。

4.0智能化阶段：人力资源管理成为企业核心竞争优势之一，企业重视人力资本生态的建设与效用的发挥。

图1 数字化驱动人力资源转型

● 数字化已基本覆盖人力资源管理的各个模块

数字化对于人力资源管理的影响和价值日益凸显，企业结合自身数字化水平，在人力资源管理中已不同程度的使用数字化技术。就目前而言，人才招聘、培训与人才发展是数字化覆盖面最广的场景。

图2 人力资源数字化应用场景覆盖面

数据来源：智享会

| 中大咨询帮助您塑造未来的人力资源

● 人力资源数字化不能停留在问题描述层次，应向问题诊断、趋势研判到规范分析升级

中大咨询调查发现，尽管目前许多企业已经将数字技术应用到人力资源管理，但主要停留在描述性分析层面，而企业对于通过数据，分析事实背后的逻辑的需求已非常强烈：

▶ 诊断性分析需求：分解指标，分析规律趋势、问题发生的原因。如订单履约率下降原因是成品生产不出来，无法完成交付。成本生产不出来是因为供应商未能按时送货。

▶ 预测性分析需求：挖掘指标间的规律，进行预测分析。如供应商送货及时率会影响成品订单的履约率。若供应商A供货及时率下降至70%，通过建模可以预测订单履约率将下降2%

▶ 规范性分析需求：根据预测结果提前采取措施干预。如供应商A会导致公司订单履约率下降，公司可以考虑换掉供应商A，选择供货及时率更高的供应商。

图3 数据分析的四个层次

● 立足人力资源基础数据，结合企业人力资源战略规划，中大咨询为您搭建适应未来发展需要的人力资源驾驶舱

中大咨询重视深刻的行业洞察与企业运营管理理解，将在总结30年管理咨询经验基础上，帮助您开展人力资源数字化转型，从全局视角洞察数据价值，让数据驱动人力资源决策。

▶ 人力资源基础数据规划：中大咨询将通过人力资源全链条诊断及数字化运用诊断，帮助您梳理人力资源管理现状及数据现状，为您开展相应的管理指标规划、数据规划与系统开发规划等规划服务。

▶ 人力资源数字化管理场景开发：立足企业发展战略，中大咨询将以场景实现为抓手，帮助您梳理战略性人力资源分析与管理指标，开展指标拆解与应用，助力实现从数据静态描述到问题诊断、预测分析的应用提升。

图4 人力资源驾驶舱

——人力资源驾驶舱项目交付——